להתאמה אישית אונליין ורכישה - התקשרי עכשיו! 03-9155683

משלוחים והחזרות

משלוח חינם עד הבית מהיום למחר!*

  • ברגע שהחבילה תצא לכיוונך עם חברת השליחויות, תקבלי עדכון בטלפון או ב- SMS על מנת להיערך להגעת השליח.
  • לידיעתך, טווח שעות חלוקת המשלוחים הוא 8:00 עד 20:00 – מומלץ לקחת זאת בחשבון בעת בחירת הכתובת למשלוח.
  • במקרה בו חברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת, נעדכן אותך בהקדם וההזמנה תישלח אלייך באמצעות דואר רשום.
  • שימי לב: במידה ואין באפשרותך לקבל את החבילה במועד שנקבע, מומלץ למנות אדם מטעמך לקבלת המשלוח. במקרה של מתן אישור להשארת החבילה ליד הדלת/ארון חשמל/שער, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, אובדן או פגיעה מכל סוג שהוא שתיגרם למשלוח כתוצאה מכך.
  • שינוי כתובת משלוח לאחר ביצוע הזמנה או בירור לגבי הגעת השליח – יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו. תוכלי לעשות זאת באמצעות הצ'אט באתר, במייל support@gigi.co.il  או בטלפון 03-9155683  בימים בימים א'-ה', בין השעות 09:00-20:00 ובימי ו'  בין השעות 09:00-13:00.

*בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים (אילת וישובי הערבה וישובים מעבר לקו הירוק) אליהם זמני ההגעה הינם עד 5-7 ימי עסקים. יום העסקים מסתיים בשעה 13:00.

החזרות

אנו בטוחים באיכות המוצרים שלנו ולכן מאפשרים לך לבצע החזרה במידה והמוצר שרכשת אינו תאם את הציפיות!

  • לא יינתן זיכוי או החלפה בגין מוצרים שניתנו במתנה ולא נגבה עבורם תשלום.
  • החלפה או החזרה של מוצר שנרכש באתר ניתן לבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
  • במידה וברצונך להחליף/להחזיר מוצר שנרכש באתר, אנו נדאג שיגיע שליח עד אלייך לאיסוף ללא תשלום! אנא מלאי את הטופס:

    Open chat